最初的梦想:AirPods使用体验

想必这幅名人名言,大家都看过:

网上的名人名言百分之八十都是假的

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抱歉,放错图片了,应该是这张:

Stay hungry, stay foolish.

Stay hungry, stay foolish.

还让人留有念想的乔布斯,其对于美学和技术融合统一的极致追求造就了苹果,这个至今还在引领时尚的科技公司。但是创新的过程是枯燥的,追求极致的过程是痛苦的。以前乔布斯在世的时候,在苹果公司属于创始人,位高权重一言九鼎说一不二,尚能把各路工程师、生产链甚至客户的想法压制下去,演hu讲you能力点满的乔布斯经常可以将自己的想法垂直灌输到公司的方方面面,甭管开发人员、工程师、设计师、客户等心里面有多少小九九,最终产品也直接体现着乔布斯的追求和对现实技术之间的融合、妥协和展望。

譬如说曾经的PowerBook G4,即使放在现在来看,也不失为眼前一亮的设计。虽然体型偏厚重,但是如果将其内部改造成移动工作站的配置,估计还是能和很多移动工作站刚正面的。还有初代的MacBook,依然是可以摆在家里桌子上的艺术品。

PowerBook G4

PowerBook G4

MacBook

MacBook

乔布斯对于产品美学的追求可谓到了极致。Mac的设计风格与macOS(OS X)的系统界面风格都是统一的。在外观设计上,苹果擅长做减法,剔除冗余的视觉元素,用简洁的配色和线条构建产品。功能上,推崇用简单的方式完成原本繁复的操作。MacBook从一开设计就推崇用“睡眠”代替“关机”,就是一个很超前也非常实用的理念。iPhone能轻松革Nokia为代表的塞班系统智能机的命,也是源于这种简洁的实用。

不过自从乔布斯为苹果创立好三大硬件主产品线(iPhone、iPad和Mac)之后,就鲜有能真正令人兴奋的产品了。苹果手表只是看起来美好,在发布会上即使是台下的群众演员都跟着high不起来。

但是对于Cook来说,财务报表必须看起来好看,这也是Cook惟一的职责。苹果在绞尽脑汁去掉接口做配件的之后,发布了一款这几年最为“苹果”的产品:AirPods。

良品

传统思维上,蓝牙耳机分为两种。一种是做成正常的耳机形状的,以提供无线的耳机使用体验为目的,其目标是在提供无线体验的同时,追求更好的音质。譬如Sony生产的各种蓝牙耳机,都是旨在替代现有的有线耳机。

Sony MDR-1RNC

Sony MDR-1RNC

Nokia蓝牙耳机

Nokia蓝牙耳机

另外一种,就是为了方便在特殊情况下的使用的,一般指的是开车过程中的单耳耳机。

Nokia J

Nokia J

按着正常人的思路捋下来,两个单耳耳机组合起来同时工作就是双耳耳机了。但就是这么一个简单的功能,却没有厂商做好,因为——

“你必须非常努力,才能看起来毫不费力。”

这后面需要有很大的研发投入,才能把这样的耳机做得实用、好用、易用。

苹果在AirPods上的思路很自然也很简单。一个收纳耳机的盒子,内置电池为耳机充电,且负责自动配对功能;两个耳塞,戴上后自动启动,摘下来自动关闭;手指敲两下耳塞,唤出常用功能。这种一气呵成行云流水的使用过程,重复的,却是类似现在很多蓝牙鼠标的使用过程。通过苹果自己研发的W1芯片,可以快速和苹果自家产品配对。之后的使用过程就极其简单:打开盒子,拿出耳机,佩戴耳机,摘下耳机,收入盒子。在这个过程中,不再有显式的按键和开关。

智能,更进一步

“科技以人为本”,这是Nokia的中文广告词。事实上,Nokia英文广告词原文是“Connecting People”,翻译过来大概是“连接人人”的意思,这多少有点小清新和理想主义。而“科技以人为本”则一语道破无数次科技革命和技术革新的本质。不只是Nokia,很多科技企业也在践行这个观念,其中成果斐然的自然包括苹果。

“懒”是人类科技进步的第一推动力。但是要支撑这些“懒”,就得需要“不懒”得工作和创新。

自己使用AirPods的过程中,切实体会到一种简单的舒服。第一次打开耳机收纳盒子的时候,盒子里白色的LED灯亮起,iPhone 7 Plus上立刻弹出询问是否配对的提示。配对之后,剩下的事情就无需在乎了。一般情况下,拿出来双耳佩戴的时候,因为耳塞上的传感器,可以轻易地识别出“佩戴上”这个动作,并自动开启耳机。当不需要耳机的时候,可以直接摘下来放入衣兜,甚至无需收回到盒子中,耳机便自动关闭,切段和手机的连接。通过iPhone可以随时查看每个耳塞的电量剩余和盒子中充电电池的电量剩余。当只需要一个耳塞的时候,把另一个耳塞留在充电的盒子中,就只会启动一个耳塞,所有声道的输出都集中在那个佩戴者的耳机上(只能把另一个耳塞放在充电盒中,否则另一个耳塞也会启动)。

另外,AirPods由于耳机上没有任何按键,惟一识别的操作就是轻敲两下耳塞。在苹果的设备上这个动作会激活Siri,然后再用语音控制(譬如说“提高音量”);在来电话的时候就是接通电话,接通之后再次“双击”两下耳机挂断通话。而在其他设备上,播放音频的时候双击是暂停/继续,同样是双击来接通和挂断电话。可以说AirPods的实际操作要严重依赖于Siri,但是Siri正巧是智能助手中非常难用的一个。自己通信录里面有一个名为“艾伦”的联系人,每次对Siri说“打电话给艾伦”,Siri总会有搜索引擎查找这句话。或者有时候自己说“呼叫宋方骋的手机”,Siri会傻傻地问“是呼叫哪个号码,移动电话还是工作电话”,而在通讯录中,明明号码是以“手机”标签保存的,Siri经常无法区分“手机”和“移动电话”。

总结AirPods的功能上的使用体验,严重依靠苹果那个不成器的Siri语音助手是最大的败笔。

佩戴体验

从一开始,自己就发现自己的耳朵长得“不标准”。体现在大部分非入耳式的耳塞自己的耳朵都挂不住。即使苹果这种,也仅仅是刚好能佩戴住,剧烈运动、摇头晃脑这种动作自然不敢想。非入耳式耳塞想用一个外形应付所有的耳朵自然不可能。

AirPods的佩戴体验和苹果手机送的耳塞没有区别,缺少了烦人的线材,更为清爽舒服。

音质

苹果手机的音质一直被称为“白开水”,主要是声音没有特点四平八稳,各方面都不太突出。

在AirPods上,苹果着重说明提升了耳机音质。实际感受上,苹果加强了低音效果。这也是耳机提升音质的“捷径”,一般对于耳机,或者说人耳来说,提升低音表现人耳更容易感受出来,那种沉得下去的低音的撞击感会让用户很满足,低音有一定下潜能力,在很多音乐中“怦怦”震动人心的感觉在EarPods上很久没有感受到了。在音乐中,低音往往是鼓点等固定节奏的“骨架”,贯穿整个音乐,所以加强低音就在一定程度上提升了“骨架”的表现力,从而提升音质感觉。

但是AirPods的层次感一般,声音比较容易混成一团,而且高音上不去,中音不够精准,这点倒是继承了EarPods。

总结,如果仅仅考虑AirPods的1300元左右(还买不到)的价位,那么会有非常多音质更好的产品可供选择。如果听惯了EarPods,那么第一开始接触AirPods还能有一些感动,不过如果是习惯了其他稍好一点的耳机的用户,只能说是中规中矩。毕竟Apple收购Beats也不是为了其音质上的技术。

续航

带着盒子能听20多个小时是绝对没有问题的。自己上下班大概需要两个小时,这样每天听,两个星期后才为充电盒冲了第一次电。单独使用耳塞的时候,也能提供4小时左右的续航时间。

科技以人为本

很欣慰,在现在浮躁的苹果中,在现在为了财务报表的美丽而无所不用其极的苹果里面,还有那么一股“清流”,坚持着最初的梦想,坚持着苹果那与生俱来的基因,将外观、设计、软硬件统筹融合到如此地步的产品。虽然AirPods还有一些问题(过度依赖扶不起来的Siri、相比于Sony的蓝牙耳机技术传输音质本身就有差距),但是却是自己认为苹果近几年来最像“苹果”的产品。优雅、简洁,用复杂的技术来简化用户的操作和学习成本,确确实实提升用户使用过程中的舒适度。

这让自己想起前段时间遇到一个三岁的孩子,虽然话说不清楚,但是电子设备玩得贼溜。当看到笔者的20多寸的台式电脑显示屏,也伸着小手要戳屏幕上的按钮。在他们这代人看来,所有电子屏幕的交互逻辑都是触摸,这好似他们基因的一部分。或许再过几年,孩子们就会忘记了鼠标。

AirPods是一款好产品,其较高的价格也是Cook所需要的,这大概就是这款产品最终能够诞生的原因。在乔布斯的苹果上,苹果坚持一项技术大部分时候是因为其技术的前瞻性;而在Cook的苹果上,苹果坚持一项技术,更多是看中了其钱景。苹果依然坚持其已经落后的Lightning接口,愈发让人觉得只为了榨取配件生产的最后一滴利润。Cook这么做无可厚非,甚至从长久来看,这条道路远比乔布斯“折腾”要稳妥多了,而且即使是投资人,也更喜闻乐见一个有稳健收入预期的苹果。

AirPods的定位更属于一个“精品甜点”,其价格是家门口“老赵糕点房”的十倍,却只能带来2倍左右的美味。其非绝是iPhone 7系列的“必备”,甚至如果不考虑苹果生态系统,考虑Android手机的话,更没有太多理由去选择。如果手头真的有闲钱,的确可以去考虑一下。自己使用了这段时间之后,也并没有产生所谓的“离不开”、“和iPhone 7绝配”的错觉。

最后,依然希望,即使在资本的强力控制下,苹果依然能够诞生耳目一新的产品。也期望即使公司不断成长,也不忘初心,利用好手头的资本,做成自己曾经想做却没有能力做的事情。

“不要因为走得太远而忘记为什么出发。”

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Majirefy

Majirefy

一个没有技术的技术宅,喜欢买买买,热爱生活,贪图享受。

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2 条回复

  1. bash说道:

    👍👍👍 不像程序员的产品经理

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