Surface Pro 3简评

本文不是专业评测,一家之言而已。记录自己从购买到使用的一些感受。


购买

微软官方商城下单。Surface Pro 3的预售时间大概是7月1日。自己是4日下单,应该说时间上比较早。

在预售开始之前,自己曾经咨询微软官方客服。官方客服给出的说法是,预售会赠送客户千元大礼包:皮套Type Cover键盘。可是当7月1日我访问微软官方商城时候,原先客服告诉我0点开始的预售活动却没有开始,一个冷冰冰的维护页面摆在你面前,让人莫名其妙。

当然,当7月1日早上7点时候,官方终于开始了预售活动。

之前看过iFixit对于Surface Pro 3的拆解,多少知道这台机器做工估计让微软都头疼。其实自己不是非常赞同这样过于精密的做工,这让消费者或者维修人员维护的工作简直是天方夜谭。虽然微软中国客服人员拍着胸脯说我们给你保修2年你怕什么,但是这种只能换不能拆的机器,只会徒增微软维护开销。消费者当然对于直接换机喜闻乐见,不过日常使用中灰尘进入会让本来散热就堪忧的Surface Pro 3雪上加霜。似乎已经可以想象在不远的将来,当使用时间超过一年以后,灰尘在风扇等部位堆积,Surface Pro 3将是最好的铁板烧工具。

做工精密不代表不能拆,微软不知道为什么始终不能理解这个道理。为了薄那么几毫米,微软也是煞费苦心。之前在国外网站暴露越来越多的散热问题,让这个平板电脑最后一致性变成了普通电脑。

当自己满怀欣喜打开页面想要预购时候,突然发现赠品和之前承诺的不同,只有皮套。询问了客服,客服也一口咬定请以现在网站上写的为主。这让自己多少有些不太舒服,如果一开始不能做到的事情,不如不要承诺消费者。虽然微软中国官方商城的运营据说也是微软外包给别的公司代理,但是这种时间上相差不到24小时产品销售策略的更改,实在是让自己觉得微软官方商城的做法实在是欠妥。

后来也才真正见识到微软官方商城在销售策略上不断的朝令夕改,这也让我对这个所谓的官方商城评价非常一般。

接下来就是漫长的两个月等待过程……

估计是预定的人数不多,在8月时候,自己无意间到商城逛了一下,发现赠品又变了,在原来送皮套的基础上,加送100元商城购物代金券。

当时自己就WTF了,为什么自己熬夜排队都拿出小米精神来却没有100元优惠券呢?

怒问商城,商城说你当时没有就是没有!

彪悍的商城不解释啊……第二天再去问,说已经反映问题到了上级,上级还没有指示……第三天又来一个客服,又要拍着胸脯说放心吧一定有的。

当时自己就有点崩溃的感觉了,虽然微软官方商城不大,但怎么也是一个微软帝国的缩影和代理啊。消费者接触不到微软那么多高大上的东西,一般消费者肯定就是觉得微软就是一个卖操作系统和Office或许还有手机游戏机的……这种临时工一样的客服质量和不靠谱的销售策略制定,让自己瞬间觉得,微软做这种零售果然还不如淘宝上卖手机套的懂消费者。

总之至今自己还没有收到100元的优惠券……

当然最让人揪心的肯定是发货时间。把钱付款之后那种等快递来的盼星星盼月亮见到快递小哥亲如兄弟的感觉谁都有,自己也是每天想起来心里就不爽一次啊。从一开始期盼到麻木,总之据说8月28日发货……

终于8月27日了,去百度贴吧看看,结果好多人说发货延迟到了9月26日。

根据和官方商城打交道的经验,绝对是有可能的事情啊。

果然,自己的订单也被修改为9月26日前发货了。虽然有“前”这个字,不过9月25日也算前……还是去问问不靠谱的客服吧。

这次客服小哥又拍着胸脯说28号发货了。

终于等到28号了,也真的发货了。

综上所述,可以看出微软官方商城在经营的过程中显然没有淘宝小店那么令人舒坦。尤其是策略的朝令夕改让消费者满头雾水,也有时候白白增加了官方商城客服的负担。倘若商城在页面将很多消费者关心的问题都做了很好的说明,我想我是懒得去等客服小哥有空然后去啰啰嗦嗦的。

而且从微软这次的发售来看,微软是相信i5是一个主要卖点。但是i7最高配置的版本在几天后就提示售罄是什么意思?

这就不禁让人联想到很多微软销售的策略。

第一,Surface Pro 3真的非常难制造么?我想这个工业时代,Surface Pro 3不能算是最复杂做工最苛刻的笔记本。如果说微软采用了现在无法大量快速生产的设计,那就走了当年HTC One(M7)一样的老路,设计师是一个梦想家,但是不懂得如何和当前工艺流程的“谈判”。我至今依然倾倒在HTC One的外观下,即使HTC One M8上市之后,我还是喜欢M7。但是M7到现在也还是各种做工问题。虽然改进了很多,但是由于设计上不可避免的问题,让M7依然是一个强迫症杀手。如果Surface Pro 3供货不足时因为产能不足,除了微软没有自信不敢开足马力生产之外,如果做工如此复杂,那么也算有点不太成功的设计。

第二,微软真的想从Surface Pro 3上赚钱么?微软更多应该是一个产品的样板戏。超极本概念叫得震天响,各种各样奇怪的产片层出不穷,说实话,实用且好用且好看的没有几个。微软也算出一台样板戏,来告诉每个生产Windows笔记本的同僚们,笔记本可以这么做。

8月30日收到了货。

开箱

具体开箱的图片网上实在是太多,也不再拍摄,当然主要原因是自己当时手头没有可以拍照的手机了……

说一下需要检查的地方。

自己的Surface Pro 3在后边的支架中间位置稍微向外部凸出,虽然比较细微,但是强迫症自己也不是非常舒服。

另外由于机器有电源键的那个边缘其实是为了WIFI的塑料,所以在边缘部分地方存在缝隙较大的问题。虽然也应该不影响使用,但是也是强迫症不能忍受的。

更多的问题是贴膜与否。想必很多人拿到新手机第一件事也是贴膜。

由于Surface的魅力很大程度上在那支笔,自己也好心先贴了一张膜。

根据网上网友反映,Surface Pro 3的笔的笔尖部分硬度很小的,可以说用一段时间就会有磨损现象。而市面上除了钢化膜之外,传统静电膜很难做到像玻璃一样光滑,更别说有人喜欢用不容易沾染指纹的磨砂膜。这对于这支笔来说,只能在光滑的玻璃上使用。虽然咨询了微软中国官方商城的客服,客服也表示笔如果磨损在保修期内也会保修,但是应该不会像地球对面的美帝国主义一样直接邮寄你一包笔尖。所以还是要爱惜笔尖。

但最主要的是,当贴膜之后,原来非常灵敏的笔现在要费很大力气才能在屏幕上写下东西,而且线条非常容易断断续续,自然压感也无从说起。所以虽然我还不舍得撕掉刚刚贴上的膜,我想这肯定是早晚的事情。

开箱之后,检查完硬件,第一件事情一定要是把整个系统所有能装的update都安装一遍。这样会避免很多莫名其妙的问题,比如笔为什么不能截图。

感受

屏幕首先来说非常好。这种感觉和自己当年在Macbook Pro上面看Windows是一种感觉。由于Macbook Pro的屏幕水平有目共睹,这边也不废话了。应该是Windows系列笔记本中的比较翘楚的。颜色鲜艳但是不会过饱和,通透自然,而且之前用过Thinkpad T440s和Sony Pro 13笔记本,两个本子的屏幕虽然都说是好,但是明显能感受出来过饱和,以及凑近看屏幕有竖线一样的水波纹。自己也不清楚这是个别问题还是因为生产技术不同导致屏幕效果差异很大。尤其是显示大片色块的时候,那种朦朦胧胧的竖线让自己非常不舒服。而Surface Pro 3的屏幕着实让人感觉终于和苹果在一个水平上了。

而相对屏幕来说,另自己非常震撼的是两个方面。

键盘。

1000块钱的Type Cover的确非常不便宜,但手感意外好。自己有一个茶轴的机械键盘,应该说也是打字的很好享受了。但是这个键盘让我流连忘返,反应速度快,干脆利落,能让自己打字的速度很快。而且键帽很大,不会按错。触摸板终于让我想主动去用了。触感自然,定位准确,和系统兼容好,各种手势说来就来,颇有用Macbook时候的优雅。在使用了一段时间之后,自己也懒得换机械键盘,更懒得伸手去摸旁边专门买的Arc Touch。

然后就是这个Surface的音质。

解析力意外好。本来一首歌听不出来的地方竟然听出来了,声音音量很大,很饱满,也很洪亮利落,丝毫没有浑浊的感觉。应该是少有外放效果这么出色的机子。让我想起当年自己第一次用HTC One(M7),那种双Boom扬声器的感觉让自己立刻明白了什么叫做黑科技。

当然使用了一天之后也有很多不爽的地方。

散热。

由于硬件的问题,我这个i7版本的热量非常感人。尤其是右上角,温度非常高。如果玩大型游戏,估计就是直接被烫伤。虽然说热得快但也降得快,等一分钟温度立刻就下来了。不过Surface对于风扇的控制来说,稍微看看网页中Flash视频,或者玩玩2D游戏(比如帝国时代2),风扇立刻就草木皆兵。而在Windows Update的时候,风扇更是拿出了涡轮增压的感觉……听说不少人在Windows更新的时候热得电脑自动关机了,看来此言不虚。

当然当你拿在手上把玩时候,还是推荐尽量避开右上角的高热量区域,同时放弃玩大型2D和3D游戏的想法,虽然我不知道帝国时代2定位是怎样的游戏,当然帝国时代2也没法拿在手上玩。

打赏
Majirefy

Majirefy

一个没有技术的技术宅,喜欢买买买,热爱生活,贪图享受。

您可能还喜欢...

4 条回复

  1. KYOSUG1说道:

    美国买了i5 128G真开心
    没过几天右下角磕得玻璃掉了一小块
    回中国来支架又被压的合不回去了

  1. 2014年10月8日

    […] 然后自己也非常开心,立刻官方商城订货了。具体参见之前文章。 […]

  2. 2016年10月27日

    […] 3之后,越来越抑制不住自己想写一篇使用体验的冲动,最终,自己完成了Surface Pro 3的第一篇文章。同时自己也收集了很多Surface Pro […]

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注